Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Widget Atas Posting

Home / Play Store / Tips Android

Cara Mengatasi Error DF-DLA-15 Play Store

By Andronezia
Cara Mengatasi Error DF-DLA-15 Play Store

Error DF-DLA-15 Play Store merupakan salah satu kesalahan umum yang banyak dialami oleh pengguna android ketika hendak mendownload ataupun mengupdate sebuah aplikasi dan game.

Kode kesalahan Error while retrieving information from server. [DF-DLA-15] ini muncul akibat dari kegagalan saat mengambil informasi dari server.

Di bawah ini, Andronezia telah mencantumkan tiga metode yang telah terbukti ampuh untuk mengatasi kode kesalahan play store Error DF-DLA-15 berdasarkan pengalaman pengguna android di seluruh dunia.

Silahkan coba dari cara yang paling pertama dan jika masih menemui kendala, kamu bisa mencoba cara yang kedua dan ketiga.

Memperbaiki Error DF-DLA-15 Play Store


1. Bersihkan Cache


Metode termudah yang bisa kamu coba dalam mengatasi Kesalahan df-dla-15 adalah dengan Menghapus Cache Google Play Store.

Menghapus Cache Google Play Store juga merupakan metode yang memiliki tingkat keberhasilan paling tinggi untuk memperbaiki kesalahan play store satu ini.

Untuk Caranya:

  • Masuk ke menu Settings
  • Cari dan Pilih applications atau apps (tergantung jenis hp)
  • Gulir kebawah dari Google Play Store
  • Setelah ketemu klik pada aplikasi tersebut
  • Kemudian tekan force stop
  • Lalu tekan clear cache
  • Terus klik Ok

Langkah-langkah diatas merupakan cara menghapus cache pada hp samsung. Untuk merek lainnya tentunya akan berbeda Maka silahkan cari tutorialnya di google.

2. Tambahkan Opsi Pembayaran


Salah satu penyebab munculnya pesan Error DF-DLA-15 Play Store juga bisa disebabkan oleh opsi pembayaran yang gagal terverifikasi akibat dari pembaruan Play Store.

Jadi untuk mengatasinya kita harus kembali menambahkan opsi pembayaran di Play Store.

Silahkan ikuti langkah-langkah nya di bawah ini

  • Buka Aplikasi Play Store
  • Tekan ikon menu yang berada di sebelah kiri bilah pencarian
  • Kemudian pilih Account
  • Pilih payment methods (add a new payment method)
  • Lalu klik pada bagian + payment button
  • Silahkan selesaikan proses pembayaran baru

Catatan: Jika sebelumnya kamu sudah mengatur opsi pembayaran, silahkan hapus terlebih dahulu dengan cara klik menu more payment options lalu masuk menggunakan akun google dan pilih metode pembayaran yang ingin anda hapus.

Setelah itu, Kamu dapat menambahkan metode pembayaran baru kembali.

3. Hapus dan Tambahkan Kembali Akun Google


Kesalahan play store Error DF-DLA-15 kemungkinan besar juga dapat di akibatkan karena adanya lebih dari satu akun google yang terhubung ke Play Store.

Oleh karena itu, Jika kamu masih mendapati kode Kesalahan Error DF-DLA-15 saat membeli aplikasi di play store kemungkinan disebabkan oleh adanya lebih dari satu akun google yang terkait ke Play Store.

Maka untuk mengatasinya adalah dengan menghapus dan menambahkan kembali akun google yang ada di hp kamu.

Silahkan ikuti Langkah-langkahnya dibawah ini.

Menghapus Akun Google


  • Masuk ke Menu Settings lalu pilih Accounts
  • Kemudian pilih Google
  • Setelah itu klik email yang muncul
  • Terus klik ikon tiga titik di pojok kanan atas
  • Lalu ketuk Remove account 
  • Sesudah Akun Google terhapus selanjutnya klik kembali ikon tiga titik di pojok kanan atas
  • Hilangkan centang pada kotak Auto Sync-data


Catatan: Jika terdapat lebih dari satu akun google di hp kamu, Silahkan hapus semuanya. setelah itu hanya tambahkan satu akun saja.

Menambahkan Akun Google


  • Pastikan kamu masih berada di menu pengaturan akun jika sudah keluar silahkan masuk lagi
  • Kemudian klik opsi Add account
  • lalu pilih Google dan silahkan Login kembali menggunakan email yang tadi anda keluarkan
  • Setelah itu tekan opsi Google dan ketuk pada email kamu
  • Selanjutnya kamu akan di alihkan ke pengaturan Sync
  • Sesudah pengaturan Sync muncul, klik ikon tiga titik di pojok kanan atas lalu pilih opsi Sync now dan tunggu hingga proses sinkronisasi selesai
  • Terakhir, kembali ke menu Accounts lalu klik ikon tiga titik di pojok kanan atas  dan centang kotak Auto Sync-data

Akhir Kata